Responsable du traitement
FastPark Roissy SAS, 16 rue des Prés Bouchers, 77230 Dammartin-en-Goële (SIRET 98203665900018).
Données collectées
Lors d'une réservation, nous collectons les informations suivantes :
- Identité : prénom, nom, email, téléphone
- Véhicule : marque, modèle, plaque d'immatriculation, couleur, kilométrage
- Voyage : dates d'arrivée et retour, terminal, numéro de vol (facultatif), nombre de passagers
- Paiement : si CB en ligne, le traitement est délégué à Stripe (aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs)
Finalités
- Gestion de votre réservation et du stationnement de votre véhicule
- Coordination de la navette aller-retour
- Émission de la facture et obligations comptables
- Envoi des rappels et confirmations par email/SMS
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (votre réservation) et le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité).
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées 10 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.
Destinataires
- Personnel autorisé de FastPark (accueil, chauffeurs, comptabilité)
- Prestataires : Stripe (paiement), Supabase (hébergement base de données), services SMS/email transactionnels
- Administrations en cas de demande légale
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fastpark-roissy.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques (session de réservation). Aucun cookie publicitaire ni de profilage tiers n'est déposé sans consentement explicite.
Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe, avec chiffrement TLS pour tous les échanges. L'accès est restreint au personnel autorisé.