Conditions générales de vente

FastPark propose un service de stationnement à proximité de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle, incluant une navette aller-retour gratuite entre le parking et les terminaux.

Le client déclare que son véhicule est assuré contre tous les risques (vol, incendie, tempête, dommages, prêt) et renonce à tous recours contre FastPark. Le client peut s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique.

FastPark ne pourra être tenu responsable de toute panne ou dysfonctionnement du véhicule du client, ni de son entretien.

FastPark décline toute responsabilité pour les dommages subis par le véhicule durant son stationnement.

Sauf intempérie, l'accompagnement vers l'Aéroport Roissy CDG ainsi que son retour se fera par FastPark (ou toute personne désignée par FastPark) avec la navette gratuite, ou avec le véhicule du client.

FastPark s'engage à n'utiliser le véhicule du client que pour l'accompagnement aller/retour à l'aéroport et les déplacements internes au parking.

FastPark se réserve le droit de ne prendre que le chauffeur des véhicules en cas de surcharge ou de retard des avions. Aucun remboursement ne pourra être effectué après dépôt du véhicule au parking.

En cas de retour avec plus d'une heure de retard, le transfert aéroport/parking ne sera assuré que selon les disponibilités du planning.

Le client devra attendre la navette suivante s'il n'a pas prévenu de son retard le jour du départ et si le premier appel de retour n'a pas été effectué.

Un délai d'attente d'environ 30 min est à prévoir pour la navette retour.

Une majoration de 10 € sera appliquée pour tout départ et/ou retour entre 21h00 et 7h00 ainsi que les jours fériés.

Une majoration de 5 € par personne sera appliquée à partir de la cinquième personne. Le client devra s'acquitter de 10 € par jour supplémentaire non prévu à son retour, y compris en cas de force majeure.

Le paiement peut être effectué sur place (espèces, carte bancaire) ou en ligne via Stripe au moment de la réservation. Une facture vous est envoyée par email après votre départ.

Toute annulation doit être notifiée par téléphone (06 49 45 11 75) ou email (contact@fastpark-roissy.fr). Aucun remboursement ne peut intervenir après le dépôt du véhicule au parking.

En cas de litige, le client peut recourir au service de médiation : Société de la médiation professionnelle — 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux. Voir la page médiation.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Meaux.